MoveHubDesk 利用規約

最終更新日: 2025年1月1日

1. サービス提供範囲

Office move coordination hub - ドメイン MoveHubDesk.trade（以下「当社」）は、オフィス移転に関する調整業務を提供します。当社のサービス、情報商品、商品のご利用にあたっては、本規約が適用されます。

当社が提供するオフィス移転調整サービスは、スケジュール管理、業者手配、進捗報告を含みます。ご依頼の際は、移転希望日と詳細をご提出ください。

当社が販売する情報商品は、移転手続きや計画に関する電子マニュアルやガイドです。ダウンロード販売となります。

当社が取り扱う関連商品の販売（梱包資材等）を行います。商品は当社指定倉庫より発送します。

当社では以下の場合に限り、返金を承ります。返金手続きは原則としてご購入時のお支払い方法と同じ方法で行います。申請受付後、7営業日以内に対応いたします。

サービス開始日から起算して10営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、全額返金いたします。9営業日以内のキャンセルは、調整手数料として料金の30%を申し受け、残額を返金いたします。なお、特別プラン（ワンストップ移転サポート等）は性質上、返金をお受けできません。

サービスの実施日変更は、実施日の7営業日前まで可能です。日程変更に伴う追加料金は発生しません。

情報商品のダウンロード前に限り、全額返金を承ります。ダウンロード後の返金はお受けできません。

商品の返品は、未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合にのみ承ります。返品送料はお客様負担となります。返品確認後、代金を返金いたします。

サービス実施日の再スケジュールは、前項に定める期間内であれば無料で対応いたします。前日または前営業日以降の変更は承れない場合があります。

ご質問や返金申請は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5-1 東京国際フォーラム
電話番号: +81492773143
法人番号: 8456796205059